Politique de confidentialité
Last Updated: 30 October 2026
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur bonsoire.it.com est Bonsoire, dont l'adresse est 588 Route de la Mairie, 76360 Pissy-Pôville, France. Toute question relative à la présente politique peut être adressée à info@bonsoire.it.com ou au +33 6 50 92 62 17.
Données collectées et finalités
Bonsoire collecte les données strictement nécessaires à la gestion de la relation commerciale et à l'amélioration du service. Les catégories de données et leurs finalités sont les suivantes :
| Catégorie de données | Finalité principale | Base légale |
|---|---|---|
| Nom, prénom, adresse de livraison, adresse électronique, numéro de téléphone | Traitement et expédition des commandes, service client | Exécution du contrat |
| Historique des commandes et des retours | Gestion des retours et remboursements, preuve des transactions | Exécution du contrat / obligation légale |
| Adresse IP, données de navigation, pages consultées | Sécurité du site, prévention de la fraude, mesure d'audience | Intérêt légitime / consentement lorsque requis |
| Adresse électronique (si inscription à la lettre d'information) | Envoi d'informations commerciales sur les produits et offres de Bonsoire | Consentement |
Aucune donnée de carte bancaire complète n'est conservée par Bonsoire. Les paiements sont traités par des prestataires spécialisés qui mettent en œuvre un chiffrement des données de paiement. Les données relatives aux moyens de paiement ne sont accessibles à Bonsoire que sous forme tronquée ou pseudonymisée, pour les besoins du rapprochement des commandes et du remboursement.
Destinataires des données
Les données sont accessibles aux personnels de Bonsoire qui en ont besoin pour l'exécution de leurs missions, ainsi qu'aux sous-traitants suivants, chacun pour ce qui le concerne : prestataires de paiement (Visa, MasterCard, PayPal et leurs processeurs), transporteurs (Colissimo, Chronopost, Colis Privé), hébergeur du site, et outils de mesure d'audience ou d'envoi de courriels lorsque le client y a consenti. Ces destinataires agissent sur instruction de Bonsoire et sont soumis à des obligations de confidentialité et de sécurité.
Durée de conservation
Les données de commande et de facturation sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale, puis archivées conformément aux obligations légales comptables et fiscales applicables en France. Les données de prospection commerciale sont conservées jusqu'au retrait du consentement ou, en l'absence de consentement, pendant une durée limitée compatible avec les recommandations de la CNIL. Les données de navigation sont conservées pour une durée n'excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
Droits des personnes
Toute personne dont les données sont traitées dispose des droits suivants : droit d'accès, droit de rectification, droit à l'effacement, droit à la limitation du traitement, droit d'opposition, droit à la portabilité lorsque les conditions légales sont réunies, et droit de retirer son consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci. Ces droits peuvent être exercés en écrivant à info@bonsoire.it.com ou par courrier à l'adresse du responsable du traitement. Une réponse est apportée dans les délais prévus par le RGPD.
Toute personne concernée a le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL). Les personnes concernées dans d'autres États membres de l'Union européenne peuvent également introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente de leur pays de résidence.
Cookies et traceurs
Le site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement et, sous réserve du consentement de l'utilisateur, des cookies de mesure d'audience ou de personnalisation. Le consentement est recueilli par un dispositif dédié qui permet d'accepter, de refuser ou de paramétrer les finalités séparément. La simple poursuite de la navigation ne vaut pas consentement. Les préférences peuvent être modifiées à tout moment depuis le site.
Transferts hors de l'Union européenne
Bonsoire s'efforce de conserver les données au sein de l'Union européenne. Lorsqu'un prestataire implique un transfert vers un pays tiers, ce transfert est encadré par les garanties appropriées prévues par le RGPD (décision d'adéquation, clauses contractuelles types ou mesures équivalentes).
Mise à jour
La présente politique peut être mise à jour pour tenir compte d'une évolution des traitements ou du cadre légal. La date de dernière mise à jour figure en tête de page.